Privacybeleid – Dakwerken D’n Rooie

‍

1. Inleiding

Dakwerken D’n Rooie respecteert de privacy van alle bezoekers van haar website, klanten en andere betrokkenen. Wij zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld en uitsluitend wordt gebruikt voor de doeleinden die in dit beleid zijn omschreven.

In dit Privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij deze beschermen.

‍

2. Wie zijn wij?

Dakwerken D’n Rooie

Website: www.dakwerkendnrooie.nl

E-mail: info@dakwerkendnrooie.nl

‍

Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

‍

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Dakwerken D’n Rooie kan de volgende gegevens verwerken:

  • Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
  • Bedrijfsgegevens (indien van toepassing): bedrijfsnaam, BTW-nummer, KvK-nummer.
  • Communicatiegegevens: inhoud van berichten die u via het contactformulier of e-mail aan ons verstrekt.
  • Financiële gegevens: bankrekeningnummer en facturatiegegevens (uitsluitend voor administratieve doeleinden).
  • Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens en surfgedrag op onze website (via cookies, zie cookiebeleid).

‍

4. Voor welke doeleinden gebruiken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  1. Het beantwoorden van uw vragen en aanvragen via het contactformulier, telefoon of e-mail.
  2. Het opstellen en verzenden van offertes.
  3. Het uitvoeren van werkzaamheden en nakomen van gemaakte afspraken.
  4. Het opstellen van facturen en voeren van administratie.
  5. Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
  6. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

‍

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens alleen als daar een geldige grondslag voor is, zoals:

  • Uw toestemming (bijv. bij gebruik van ons contactformulier of marketingcookies).
  • De uitvoering van een overeenkomst (bijv. het uitvoeren van dakwerken na uw opdracht).
  • Het nakomen van een wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht).
  • Ons gerechtvaardigd belang (bijv. het verbeteren van onze website of bedrijfsvoering).

‍

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Offerteaanvragen: maximaal 1 jaar.
  • Klantgegevens: zolang de overeenkomst loopt en daarna conform de wettelijke bewaarplicht.
  • Facturatie- en administratiegegevens: 7 jaar (volgens de Belastingdienst).

‍

7. Verstrekking aan derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Uw gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met:

  • Dienstverleners die namens ons werkzaamheden uitvoeren (bijvoorbeeld een boekhouder of hostingpartij).
  • Externe partijen indien dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld de Belastingdienst).

Met alle partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen dat uw gegevens goed beveiligd zijn.

‍

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan beveiligde verbindingen (SSL), sterke wachtwoorden en toegangsbeperkingen.

‍

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
  • Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
  • Recht op verwijdering: u kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wij deze wettelijk moeten bewaren.
  • Recht op beperking van verwerking: u kunt ons verzoeken tijdelijk minder gegevens te verwerken.
  • Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat opvragen.
  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.

Een verzoek kunt u indienen via info@dakwerkendnrooie.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

‍

10. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u dit eerst bij ons melden via info@dakwerkendnrooie.nl. Komt u er samen met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

‍

11. Wijzigingen in dit beleid

Dakwerken D’n Rooie behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van de laatste versie.

‍

12. Contactgegevens

Dakwerken D’n Rooie

Website: www.dakwerkendnrooie.nl

E-mail: info@dakwerkendnrooie.nl

‍

‍

‍